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如何与五家技术巨头竞争

发表于2018年6月26日| 罗伯特·弗林

五巨头:亚马逊,Facebook,Alphabet(谷歌),苹果+微软

贝蒂醒来后渴望百吉饼。这是她的春假,她一直在狂欢 皇冠 整个星期都在Netflix上。当她的Google Mini在YouTube上播放她喜欢的歌曲时,她迅速用Google的Bruegel Bagels来检查他们的早上时间,并跳入淋浴间。她骑车到Bruegel Bagels,在那里她用ApplePay购买她最喜欢的培根和奶酪,并在Instagram上用#food。吃完早餐,她准备好上学另一轮Netflix,然后再处理学校的Excel电子表格。

Betty的数字例程是一套对当今每个人都适用的技术。消费者已经习惯了数字时代,从而推动了亚马逊,Facebook,Alphabet(Google),苹果和微软等企业的成功。如今拥有的每台数字设备都可以与这五大平台之一进行某种形式的交互,这是一小部分极大型的企业,它们在推动着美国经济的发展。一种 技术寡头垄断。

五大巨头如何提升自己的竞争地位

消费者在五种不同的情况下使用技术–社会,办公效率,零售/电子商务,创新和连接/电信–至少由五家技术巨头之一垄断[参考图形]。

实现这种优势的策略可归因于两个特定的重点-消除替代品的威胁和获取消费者情报。

消除替代

横向整合

消费者之所以选择这些平台,是因为这些巨头采用的竞争策略使消费者别无选择。通过横向整合实现增长,这五家公司增加了收入并阻碍了竞争,从而保持领先地位。从新闻,娱乐,医疗保健到金融,只要考虑一下亚马逊最近的收购– Wholefoods, 华盛顿邮报与伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)和摩根大通(JP Morgan)合作否则,不太成功的企业要么被收购要么被根除。

必要的相互依存

其他五家成功企业也加速了五大巨头的增长。以Netflix为例,它同样具有众所周知的意义,并以其颠覆性的商业模式蓬勃发展,它依赖于亚马逊的Web服务平台(AWS) [4][3]。像大多数其他公司一样,Netflix对亚马逊的依赖比选择更重要,因为云计算市场是由五个大公司中的四个驱动的。 凭借其容量是其他任何六倍的容量,AWS占据了全球云计算市场49%的份额,Microsoft Azure以10%的市场份额位居第二,其次是Google Cloud的单一数字份额。

获取消费者情报

除了消除替代品的威胁外,五巨头对消费者的了解也很高。消费者智能有两个方面:您可以接触到多少人,您对他们了解多少。平均而言 每秒有40,000位用户在Google上进行搜索 因此Google趋势是最受信任的趋势报告,因为它封装了我们搜索的内容(位置,时间,方式)。同样,Facebook可以访问22亿活跃用户的数据,这有助于预测哪些广告最适合我们。现在,将这些巨头的先进技术专长(例如亚马逊的推荐引擎)的客户覆盖范围扩大,从而获得深入的消费者见解。

那么,跨行业垂直领域的现有企业如何与五大巨头抗衡?

所有希望都不会丢失。有一些技术可以帮助组织理解包括五大巨头在内的外部力量,并指出机会来评估威胁和创造价值。市场规模和趋势分析,技术美化,消费者偏爱和深入的竞争者分析至关重要,尤其是在数字时代,在数字时代,每新一美元销售额的竞争强度在不断提高,创新步伐不断加快。公司可以通过实施考虑竞争对手和外部环境整体的策略来做出最有效的决策。只有有了这种基本了解,组织才能迷恋他们的消费者,了解他们的需求,并开发出满足消费者需求的差异化产品和解决方案以及定位。

 

参考文献 

[1] //www.cnbc.com/2018/04/27/microsoft-gains-cloud-market-share-in-q1-but-aws-still-dominates.html

[2] http://uk.businessinsider.com/how-google-apple-facebook-amazon-microsoft-make-money-chart-2017-5?r=US&IR=T

[3] //www.nytimes.com/2016/01/21/technology/techs-frightful-5-will-dominate-digital-life-for-foreseeable-future.html

[4] 亚马孙 Web 服务,Robert S. Huckman Gary P. Pisano和Liz Kind,HBS,2012年

[5] //www.wired.co.uk/article/google-acquisitions-data-visualisation-infoporn-waze-youtube-android

[6] //www.forbes.com/sites/greatspeculations/2013/01/09/an-overview-why-microsofts-worth-42/#786cadd51c87

[7] //www.businessinsider.com/amazon-accounts-for-43-of-us-online-retail-sales-2017-2

[8] http://www.internetlivestats.com/google-search-statistics/

[9] //9to5mac.com/2017/10/10/cnbc-all-america-economic-survey/

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