实例探究

食品公司动员抵御其核心业务的重大威胁

发表于2018年1月10日|

背景

一家领先的食品公司主导着一个特定的产品类别,该产品类别供应给北美的商业足球彩票网,但突然发现自己失去了足球彩票网份额,而被最近的欧洲公司所占领。令人惊讶的是,竞争对手正在攻击我们客户的核心业务,暴露其软肋,并使客户对其发明的足球彩票网无懈可击。

挑战

新进入者为战斗带来了一系列艰巨的武器。其卓越的加工技术保证了更长的货架期,更低的运输成本和更健康的产品。它的促销方法将产品与最受欢迎的产品之一捆绑在一起,而对客户几乎没有额外的成本。竞争对手还在战略要地建立了设施,以加快其进入足球彩票网的速度。他们对产品进行了定制,并为客户提供了更易于使用的产品。由于客户公司十年又十年取得如此成功,因此威胁使他们感到惊讶。而且,由于他们无需根本改变业务的任何方面而繁荣发展,因此他们在营销和技术等关键领域也落后于自己。

方法

使用精心准备的简报和行之有效的战略框架 分析竞争对手,我们进行了严格而全面的 战争游戏。十二个产品经理分为三个团队-客户公司和代表竞争对手的两个单独的团队。在每个小组的几次会议过程中:

  • 制定了未来12-18个月的策略
  • 对几种破坏性情景做出了反应
  • 确定关键战略问题
  • 合理化为四个关键领域

结果+好处

在战争游戏之后,我们与客户合作制定了战略行动计划,他们正在实施该计划。该综合计划包括:

  • 积极追求新技术
  • 改善并增加客户培训以保留现有帐户,捕获新帐户并挽回叛逃者
  • 扩大产品范围以提供更多品种和包装选择
  • 引入销售政策,使客户可以更轻松地与客户登录
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